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如皋开放大学有个爱岗敬业的“吴老师”

吴建娅老师是成人高教处各位同仁学习的榜样。她不是把“贴心服务学员”挂在嘴边,而是落实在工作的每一天。对她来说,全月休息日很少,从星期一到星期五,她早上班、迟下班;在星期六和星期日,除正常值班外,她也很少休息,坚持在第一线服务学员。

个人电话成为名副其实的招生热线电话。只要听到对方询问“如皋电大吗?”,老师总是亲切地回答:“您好,这里是如皋电大!”热情的问候、诚恳的交流吸引了来自市内外许多咨询者的报名,近几年来,成人教育招生一直红火。

“吴老师”已成为答疑解难的“百事通”。 吴老师对开放教育和奥鹏远程教育的方方面面了如指掌。无论学员是电话、QQ了解情况,还是现场询问问题,她总是不厌其烦地给予回答,有求必应,赢得了众多学员的高度评价。

“微波炉”已成为她中餐的最佳炊具。在日常工作中,她因为工作忙、学员预约报名等原因,往往中午不回家,放弃休息时间,加班完成特急任务、接待预约学员。她高度的责任感不仅感动了同仁,而且也感动了报名者。她接待的人员报名成功率接近100%

爱岗敬业的“老师”是成人高教处服务团队的骄傲。她的激情助燃着如皋开放大学在招生数量、在教学质量上“南通领先,全省前列”。


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